ＲＰＡを活用できる分野の業務改善のポイントは、

・紙が介在せずに繰り返し反復して実行する業務

・紙が介在せずにルールが決まっている業務

・紙が介在している業務でもデジタルに置き換えることが出来る業務

こちらを洗い出して頂ければ、そこにＲＰＡが介在することが出来る場合がほとんどです。

特に３番目は、AI-OCRを使うことで実現性が高まります。

 

よく使われることの多い業務としましては、

ネット上の情報収集

請求書の発行などのメール業務

業務レポートの作成

メール自動配信

決まった契約書書式の入力作業

etc

 

日頃の業務を削減して、人的資源を人でしかできない業務に投入できる仕組み作りが大事だと思います。

人口減少社会が目の前ではなく今もうすでに入っていてこれから２０年は減少が続く社会になる中で今までの仕事を見直して持続可能な仕組みづくりが大切です。