ＲＰＡが遠ざけられる４つの理由

大前提として、ＲＰＡにより自動化できるのは、あらかじめルール化された定型業務（条件分岐可）です。過剰な期待をされると、実際のＲＰＡの対応範囲の狭さからギャップを感じ、「使えない」と感じられることがあります。

ロボットは、判断はできませんが、決まった条件での業務の条件分岐（Ａの場合ｏｒＢの場合）を正しく設定すれば課題解決できます。

例）顧客Ａはメール送信・顧客Ｂはプリント打出する　〇

決まった額以上の場合は、請求書を打ち出す　　　〇

ロボットが読み取れない条件（紙のメモ等）　　　✖

確かにブログラム記述が必要なＲＰＡ商品もあります。事前に試用をして使えるかどうかを重々確認して使用することが大切です。画面を録画して使えるＲＰＡ商品もありますが、一度止まると原因が判らないので、再度録画を繰り返しているケースも散見されます。

弊社の扱っているEzRobotは、Excelを関数を使って集計が出来る方であれば、10時間程度で使えるようになります。

ｗｅｂ画面の仕様が突然変わって使えない・そもそもの操作手順が変わった場合は、入替・修正が困難になる商品もあります。

弊社の扱っているEzRobotは、microsft　teamsを使ったオンラインでの伴走型のサポートなので適切に効率的に対応ができます。

月額のRPAの利用料以外に、保守料・月額サポート料・導入サポート料等々　加算されることが非常に多い。

弊社の扱っているEzRobotは、オンラインサポートで完結する場合は追加費用は掛かりません。　※ロボットを弊社作成する場合は別途費用が掛かります。

★ＲＰＡは『使えない』将来性がない？

ＲＰＡは、将来的に、ＡＩと結びついて、自己完結型になる方向性になってきています。つまり少々のエラー（ｗｅｂの画面のボタンの色・形が変わった）場合は、自動で修正されて稼働することも夢ではないところまで来ています。

その為にも、ＲＰＡで活躍できる場面を増やして、貴重な人財は人にしかできな業務に集中していただけれる環境づくりが今後より必要とされていきます。

●顧客データ登録処理

●売上データの転記作業

●株価情報取得

●レポート作成

●ＡＰＩで使えないシステム間のデータ移動

●ネット上の各種情報の取得＆保存

●手書き文字判定（印字文字はＯＣＲを併用可）

●デザインの校正作業

●営業手法の創出

●ロボット防止対策されたｗｅｂ情報収集＆操作