前職は飲食店で接客をしており、転職をする際に今度は接客以外の仕事をしたいと考えて、当初は事務職に応募しました。社長と面接する中で「接客業が向いているから、頑張ってみないか」と提案され、キャリアアップや給与面も考慮した上で販売コーディネーターとして働くことを決心。ゼロから知識を覚えないといけないため苦労もありましたが、1年ほどで覚えられました。前職の接客経験を活かせたことや、先輩たちの助けも大きかったです。
何かを創るお仕事がしたい！それが一番のきっかけでした。小学生の頃からずっと絵を描いたり、創作することが好きで、お仕事でも創作がしたいと考えていました。接客は未経験でしたが、人と話をすることも好きだったので、営業アシスタントに応募しました。接客も一緒にしていく中で、接客も創造することと似ているなと思うようになりました。まだまだ手探りでなかなか自分の思うような接客ができませんが、そういったことを考えることが楽しいですし、やりがいを感じています。
私が働く「三木店」は、子どもの頃から家族で利用していた店舗です。いつもにこやかな表情で接客していた女性スタッフが家族内でも評判で、その人みたいになりたいと応募しました。入社して気がついたのは、楽しそうに接客をしている裏にあった膨大な知識量。新しい機種やプランなどが導入されるたびに、みなさんかなり勉強をしていたのだと知り驚きました。知識がないとご案内やご提案ができないので、先輩や同期の力を借りながら一生懸命覚えています。
